Leveringspolitik
Leveringspolitik for Maj elcykler
Hos Maj elcykler arbejder vi målrettet på at sikre en effektiv og fleksibel leveringsproces for vores kunder. Herunder finder du vores retningslinjer for levering, herunder estimater, muligheder og procedurer.
Leveringspolitik
Leveringstid:
Vi bestræber os på at levere inden for 5-10 hverdage for varer på lager. For produkter, der importeres fra vores europæiske varehuse, kan der opstå ekstra ventetid.
Afsendelse:
Vi sender produkter fra forskellige EU-varehuse, herunder Polen, Spanien og Frankrig, hvilket sikrer hurtig levering til Danmark.
Track & Trace:
Når din ordre afsendes, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din pakke.
Leveringsmuligheder:
- Standard levering til 5-10 hverdage.
- Levering til pakkeshop uden ekstra omkostninger.
- Levering til erhvervsadresse efter ønske.
- Ekspreslevering mod ekstra gebyr – kontakt kundeservice for detaljer.
Forsinkelser:
Ved forsinkelser vil vi holde dig opdateret og gøre vores bedste for at sikre, at du modtager din ordre hurtigst muligt. Hvis en levering bliver væsentligt forsinket, har du ret til at annullere købet og få det fulde beløb refunderet. Vi tilbyder desuden kompensation i form af refundering eller andre løsninger, såsom tilbehør, efter aftale.
